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ウイスキー文化研究所のオンラインショップです。

ウイスキー文化研究所（JAPAN WHISKY RESEARCH CENTRE）は、ウイスキー評論家の土屋守が代表を務める会員制のウイスキー文化普及団体です。 国内で唯一のウイスキー専門誌『Whisky Galore』の編集・発行、ウイスキーフェスティバルなどのイベントの企画・運営のほか、ウイスキーに関する知識、鑑定能力を問う資格認定制度「ウイスキーコニサー資格認定試験」や、ウイスキーを楽しむための知識を問う「ウイスキー検定」を主催しています。また、2019年より世界のウイスキーおよびスピリッツを審査する、日本で唯一の品評会「東京ウイスキー＆スピリッツコンペティション（TWSC）」も運営しています。

【注文後のメールが届かない場合】
注文後のメールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

・GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動振り分けされてしまっていることがございます。「thebase.in」でメールフォルダの検索を行っていただくようお願いいたします。

・携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
キャリアが提供している迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。noreply@thebase.in および support@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

・docomo 指定受信／拒否設定 （外部サイト）
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
・au 受信リスト設定 （外部サイト）
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
・SoftBank 迷惑メールの受信許可・拒否設定をする（外部サイト）
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/

【重要】領収書の発行は行っておりません。あらかじめご了承ください。
ー 領収書の代わりとなる書類 ー
・クレジットカードの利用明細・請求明細
・銀行の振込金受取書（振込明細書）・預金通帳
・オンライン販売の確認メール・取引画面のキャプチャー画像

【各決済の購入者様負担手数料について】
クレジットカード決済：手数料なし
コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）

【コンビニ決済・お支払い可能コンビニ一覧】
https://thebase.com/pages/pay_cvs
・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート

【お客様都合による返品・返金について】
ご注文間違い・商品発送後のキャンセル等、お客様都合のご返品の場合は、いかなる理由であってもお受けすることができませんので、予めご了承ください。

【商品破損などによる返品・交換・返金について】
商品の品質管理には万全の注意を払ってはおりますが、万が一、不良品・発送時の事故などによる破損がありましたら、送料・手数料を弊社負担にて交換させて頂きます。尚、代品がご用意できない場合は返金にてご対応させて頂きますので、ご了承ください。

※商品交換、及び、返品は商品到着後5日以内に下記連絡先までお電話またはメールにてご連絡お願いいたします。