《お知らせ》 オンラインショップ 購入手続き時のセキュリティ警告表示について
商品購入確定ボタンを押した際と、オンラインショップ会員ページへのログイン時に
「送信しようとしている情報は保護されません」という画面が表示される場合がございます。
こちらシステムの都合上表示されてしまうものですが、購入に際してセキュリティ上の問題はございません。
「このまま送信」というボタンを押し、そのまま進んでいただきますようお願いいたします。
ウイスキー文化研究所
《お知らせ》 オンラインショップ 各種通知メールについて
オンラインショップをご利用いただいた際の各種通知メールが届かないという
お問い合わせを多数いただいております。
通常、ご注文が完了いたしますと 【注文受付通知メール】 が自動返信にて即時送信されます。
こちらが注文からしばらくたっても届かない場合には、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、
【info@scotchclub-shop.org】からのメールが受信できるようお客様ご自身で設定をお願いいたします。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ウイスキー文化研究所
決済手続きについてお知らせ
オンラインショップを利用中に、決済画面が白くなり、決済できない現象が起こるとの報告をいただいております。
そのような場合の対処法と原因を下記に記載いたしますので、
お手数お掛けいたしますが、再度お手続きをお願いいたします。
■原因
・何らかの理由で通信が途切れてしまった
・お客様自身でページを閉じてしまった(決済画面に切り替わる前)
★対処法
注文が済み、決済画面に切り替わる際、少々お時間がかかりますので、しばらくお待ちください。
お手数お掛けし、深くお詫び申し上げます。
ウイスキー文化研究所
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