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赤文字は休日です。出荷作業やお問合せのご返信等は翌営業日からとさせて頂きます。


 

【重要】オンラインショップでご注文いただいた商品の発送について(4月8日16:00更新)

 

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

 

航空輸送に利用する貨物便の減便等の影響により、お荷物のお届けに下記の通り影響が発生しております。
<お荷物のお届けに遅れが生じている地域> 沖縄県

 

※今後の減便等の状況により、そのほかの地域におきましても、 一部の荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

 

また、以下のような場合には、商品の発送をやむを得ず停止させていただく場合がございます。

 1.政府または東京都知事、その他自治体からの外出禁止等の措置により、弊社の業務が通常通りに行えない場合。
2.運輸・配送業者の営業が停止し、商品の発送ができない場合。
3.上記の他、コロナウイルス感染症拡大に起因して商品の発送ができない場合。

 

今後、何らかの対応を行う場合には、本ページ並びにウイスキー文化研究所公式SNS(Twitter, Facebook)にて
お知らせいたしますので、併せてご確認いただけますと幸いです。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ウイスキー文化研究所

 


 

【重要】新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大に伴う変更について

 

平素よりウイスキー文化研究所オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大が収束する見通しが立っていないことから、
ウイスキー文化研究所が主催する各種イベント・試験等の日程を下記の通り変更しております。

それぞれの詳細につきましては、各リンク先からご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

「ジャパニーズウイスキーフェスティバル 2020」

【開催日】 4/12(日)→ 7/5(日)に延期

※ご購入いただきましたチケットは、そのまま7月にご利用いただけますが、ご希望の方には全額を払い戻します。
詳細は近日中に書面およびメールにてお知らせしますので、お持ちのチケットは大切に保管ください。

●詳細はこちらから

 

「ウイスキーフェスティバル 2020 in 大阪」

【開催日】 6/7(日)に開催予定(変更なし)

【チケット発売日】 2020年4月予定 ※正式な発売日は、決定し次第公式HP・SNS等にてご案内いたします。

●詳細はこちらから

 

「2020年度 ウイスキープロフェッショナル試験」

【試験日程】 5/31(日)→ 7/26(日)に延期

【受験申込期限】 6/17(水)18:00 に延長

●詳細はこちらから

 

「2020年度 ウイスキープロフェッショナル試験対策セミナー(東京会場)」

【セミナー開講日程】 4/5(日)→ 5/31(日) に延期

【受講申込期限】 5/25(月)12:00 に延長 (5/26(火)12:00入金締切)

●詳細はこちらから

 


 

決済手続きについてお知らせ

オンラインショップを利用中に、決済画面が白くなり、決済できない現象が起こるとの報告をいただいております。

 

そのような場合の対処法と原因を下記に記載いたしますので、

お手数お掛けいたしますが、再度お手続きをお願いいたします。

 

■原因

・何らかの理由で通信が途切れてしまった

・お客様自身でページを閉じてしまった(決済画面に切り替わる前)

★対処法

注文が済み、決済画面に切り替わる際、少々お時間がかかりますので、しばらくお待ちください。

(また「Internet Explorer」からアクセスいただけますと、エラーが起こりづらい環境でお手続きいただけます)

 

お手数お掛けし、深くお詫び申し上げます。

ウイスキー文化研究所


 

新着情報リスト
2020/03/24 【重要】「ウイスキーフェスティバル 2020 in 大阪」チケット発売延期のお知らせ...
2020/03/23 【新商品】ビジネス教養としてのウイスキー
2020/03/17 【受験申込スタート】 2020年度 ウイスキープロフェッショナル試験(3/27更新)...
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